flowagency
Кейсы
Контакты
Услуги
Получить консультацию
Texturra
Производство и продажа пряничных досок, вырубок для печений, скалок
Наша задача
привлечь дополнительный новый трафик на сайт в виде лидов, учитывая уже эффективно работающие другие инструменты по привлечению трафика: SEO, социальные сети, маркетплейсы, почтовая рассылка.
Дополнительным условием было CPL - не дороже 1600 р.
С учетом того, что у клиента уже все было готово: CRM, отдел продаж, трафик с других площадок, понимание аудитории, креативы, бюджеты - то нам оставалось выполнить только нашу часть работы.
Что мы сделали
Упор в рекламе сделали на сильные стороны: известный бренд, скорость доставки, низкие цены относительно качества товара. В процессе работы, конечно же, появлялись различные проблемы и недочеты, которые мы исправляли. Но давайте поговорим о цифрах и посмотрим результаты.
Сентябрь
  • Кол-во лидов
    225
  • CPL
    1 704р.
  • Бюджет
    380 000р.
  • Факт продаж
    94%
  • Средний чек
    4 108р.
Если вы внимательно читали статью, то видели, что одним из условий было CPL не выше 1600 р. Вот и первый факап.
Мы не будем рассказывать, как сильно просел рынок, как все были подвержены стрессу и поэтому продажи так упали, ставки пришлось корректировать в ежедневном режиме и цена лида в конечном итоге выросла. Это, конечно, тоже сыграло свою роль, но это были последние дни месяца.
Мы честно сказали, что да, цена выше, но мы ведем работу, корректируем креативы и тексты и должны выйти на нужный нам показатель. Сходу попасть в яблочко не всегда получается.
Октябрь
  • Кол-во лидов
    244
  • CPL
    2 166р.
  • Бюджет
    528 000р.
  • Факт продаж
    100%
  • Средний чек
    5 750р.
Здесь мы уже скажем, что рынок просел. Октябрь был похож на классический январь - когда никто ничего не покупает, потому что нет денег, большинство людей недавно вышли из отпусков, а до нового года еще далеко. А здесь не было желания.
CPL составил 135% от целевого, что никак нас не устраивало.
Но здесь пришлось выбирать - либо делаем план по продажам, либо сохраняем цену лида. Пообщавшись с клиентом, мы решили, что выполнить план будет важнее, чем сохранить низкую цену лида. Маржинальность немного просела, но это лучше, чем упущенная выгода.
Ноябрь
  • Кол-во лидов
    242
  • CPL
    1 537р.
  • Бюджет
    582 000р.
  • Факт продаж
    116%
  • Средний чек
    4 902р.
И вот он, наш идеальный месяц. Все как в учебниках по маркетингу - через 3 месяца надо показать результат.
Мы, наконец-то, добрались до целевого CPL, перевыполнили план продаж, сохранили средний чек на уровне 4 000 р. (хотя такого условия не было, мы с командой решили, что средний чек должен быть таким, какой он есть в компании клиента сейчас).
В качестве итогов можно выделить следующее:
  1. Даже на нестабильном рынке можно делать результат
  2. Общаться с клиентом и проговаривать проблемы, способы их решения и сроки крайне важно
  3. С первой попытки редко получается выстрелить и зажечь
Отправьте заявку
И наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время